顧客目線のWEBオペレーションでお客様から選ばれる方法
ブログ
今日は私が所属する
起業塾「アントレランド」の日でした。
今日は、
フェイスブックやブログ、メルマガなどの
ウェブでお客様目線の投稿をする重要性
についての講義でした。
みなさんは日々の投稿を
お客様目線になっているでしょうか?
仲間内にしかわからないネタを
投稿していないでしょうか?
時々、家族の投稿や夕飯の投稿などを
目にしますが
これって全く意味がないんですよね!
誰もあなたの家族や
夕食の投稿に興味はありません。
芸能人や大好きなひとでしたら
興味はあるかもしれませんが、
全く興味のないあなたの情報はいりません。
ではどんな投稿をすれば
お客様は私たちに興味を示してくれるのでしょうか?
それは・・・
これから未来のお客様が抱えるであろう
不安や悩み、痛みなどを
問題解決してくれる投稿です。
未来のお客様は今、何に悩み
これからどんなことに悩むでしょうか?
お客様(ペルソナ)の気持ちになって
考えてみることが非常に重要です。
セミナーや個別相談のタイトルにも
これからペルソナが抱える悩みを
解決してくれる!
とわかるものがいいですよね!
メルマガもブログもそうですが
タイトルが全てなので
パパッと思いついたのを書くのではなく
雑誌の目次などを参考にして
自分のビジネスに置き換えて
考えてみることをお勧めいたします。
もっともっとみなさんに
シェアしたいのですが
学んだことがありすぎるので
少しづつお伝えしていきますね!
ちなみに門下生には
ものすごいドリルを手に入れたので
それもご紹介したいと思います!
門下生のみなさん
楽しみにしていてくださいね。
では、また。