売り込みが苦手な起業家必見!会う前から「購入」を決めてきてくるお客様の作り方
良い商品を持っているのに
お客様に見つけてもらえない
そんな起業家さんへ
魅せ方を変えて
月商100万円を達成するプロセス
をお伝えしています。
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ヒット商品をつくる5ステップ
1)今ある商品を「魅せるフレームワーク」
で独自の商品に作り変える方法
2)これだけは覚えておきたい!
興味をひくフェイスブックの作り方
→今日はここ
3)信頼が深まるブログの魅せ方
4)やらなきゃ損する!
お客様に刺さるメルマガの書き方
5)高額商品契約につながる
フロント商品の作り方
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今日もお二方の個別相談をしましたが
二人とも「顧客動線」が
整っていないことが
非常に気になりました。
みなさんは顧客動線を
知っていますか?
顧客動線とは
お客様が商品を見つけてから
購入までの流れを指します。
私が教えているのは
ツーステップマーケティングといって
フェイスブック→ブログ→メルマガ
→フロント商品→バックエンド
この順番で、
お客様を教育することで
直接会う前から先生と生徒の関係をつくり
お客様の方から
「買わせてください」とお願いされる
集客の動線です。
フェイスブックじゃなくても
LINE@でもインスタでもOKです。
とにかくこの流れが重要になります。
2ステップマーケティングとは
商品やサービスを販売するために
文字通りですが
2段階以上のステップを設けることですが
おなじみの化粧品のテレビCMなどは
典型的な例です。
「まずは無料サンプルで」
と格安なサンプル品を提供し、
使い心地を試してもらい
ファンになってもらってから
本命商品(定期購入)を
自分からお申し込みをしてもらう
という手法になります。
この反対にあるのが
1ステップマーケティングで
簡単に言えば
いきなり購入してもらうこことです。
世の中のほとんどが
これに当たりますが、
ある程度の高額商品を
販売している場合は、
いきなり買ってもらうのは
非常に難しくなります。
そのため、
お客様に一度体験してもらい
ライバルと戦わない戦略を
立てるのです。
急がば回れということですね。
2ステップマーケティングでは
出会う前から先生(あなた)と
生徒(お客様)の関係を築き
お客様から信頼を得た上で
お客様からお願いされる集客になります。
1ステップ目で
フェイスブックにいる見込み客に
まずは認知してもらい
2ステップ目で
ブログで教育をします
さらにメルマガの読者さんに
なっていただきます。
フェイスブックで出会った
未来のお客様の信頼を高め
そのお客様を教育しながら
欲しい気持ちを掻き立てていくのです。
ここで一番大事なことは
ブログでたくさんの情報を
与えるということです。
出し惜しみをして
知識のないブログになってしまうと
お客様はより知識のある
「専門家」へ行ってしまいます。
こんなに教えても大丈夫かな
と思うぐらいブログには
専門知識を書いていきましょう!
与える達人になること
そして出会う前から信頼を得ること
この2つがクリアできれば
お客様は自ずとついてきますよ^^
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今月下旬のスケジュールが
少し空いてきたので
また明日から限定5名様で
個別相談の募集をします。
このメルマガで募集しますので
その時までお待ちくださいね!
ではまた^^